Travian Kingdoms, ana (lobi) hesabınızı silmek için doğrudan bir seçenek sunmamaktadır. Ancak, Travian Kingdoms avatarınızı oyun dünyasında kendiniz silebilirsiniz.
Bununla birlikte, yine de lobi hesabınızı silmemizi talep edebilirsiniz.
Bu işlemin geri alınamaz olduğunu ve Travian Kingdoms'ta elde ettiğiniz başarılarla birlikte her şeyi kaybedeceğinizi lütfen unutmayın. Buna aktif avatarlar, tecrübeler, başarılar ve aktarılabilir Altın dahildir.
Travian Games hesabınızın ve bununla ilişkili tüm kişisel verilerin silinmesini talep etmek için Destek ekibine şu açık onayı içeren bir yanıt gönderin: “Travian Games'in hesap(lar)ımı ve şu e-posta adresiyle ilişkili tüm kişisel verileri silmesini istediğimi onaylıyorum: [e-posta adresiniz]”. Talebi gönderdikten sonra, talebi onaylamanı isteyen bir e-posta alacaksın. Onay bağlantısına tıkla, ardından Travian Games web sitesindeki onay düğmesine tıkla ve “CONFIRMATION COMPLETE” ifadesinin göründüğünü doğrula; talebin işleme alınması ancak bu adımdan sonra gerçekleşir. Verilerinin belirlenmesi ve derlenmesi birkaç gün sürebilir. Daha sonra, verilerini indirmek için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksın; bu bağlantı 30 gün boyunca kullanılabilir kalır. Verilerini indirdiğinde silme süreci başlar. Verilerini saklamayı tercih ediyorsan e-postadaki bağlantıyı kullanarak talebi iptal et. Talebi iptal etmezsen verilerin, indirmesen bile süre dolduktan sonra otomatik olarak silinir.
Talebinizde lütfen şunları belirtiniz:
E-posta adresinizle ilişkili hesabı silmek istediğinizi.
Silme işleminin sonuçlarını (tüm erişim, ilerleme, kalan Altın, tecrübe vb. kalıcı olarak kaybedileceğini) anladığınızı ve kabul ettiğinizi.
Gitmenize üzüleceğiz, ancak talebinizi uygun şekilde yerine getireceğiz.