Ошибка входа

Как начать игру в мире?

Чтобы начать игру в мире, вам сперва нужно войти в своё лобби.

Если вы только решили присоединиться к нам, первым шагом будет создание лобби аккаунта.


Подсказка: Разница между Аккаунт и персонаж.


Вход в лобби


 1 - Ссылка на лобби: https://www.kingdoms.com/com/#


 2 - Вас попросят ввести свой электронный адрес и пароль.


 3 - Если вы не можете вспомнить пароль, нажмите на кнопку "Забыл пароль" внизу окна. Вы получите электронное письмо о том, как сбросить пароль.


 4 - Другая кнопка внизу окна позволяет создать новый аккаунт в лобби, если у вас пока нет своего. Пожалуйста, обратите внимание, что создавать более одного лобби аккаунта не нужно.


 5 - Кнопки наверхну страницы позволят вам соединить свой аккаунт с уже существующим профилем в Facebook, Google или Vkontakte.




Помогите! Не могу войти!


Ниже перечислены следующие ситуации, которые могут возникнуть, а также способы их решения:


  • Вы использовали верные данные для входа? Внимательно проверьте свой электронный адрес и пароль. Случайный пробел или заглавная буква не дадут вам войти в лобби аккаунт.
  • Переход из приложения iOS в браузер: так как при создании аккаунта через приложение пароль не требуется, вам нужно создать пароль, чтобы входить в игру и через браузер=
    • Зайдите в лобби через приложение и нажмите на "Учётная запись."
    • В обзоре нажмите на электронный адрес (этот адрес может быть также сгенерирован Apple).
    • Появится окно и предложит соединить аккаунт; нажмите "Продолжить."
    • На следующей странице вас попросят сменить пароль и повторить его.
    • Теперь вы можете использовать этот электронный адрес и пароль для входа в браузер.
  • Для входа в игру через электронный адрес и пароль, если вы зарегистрировались через Facebook, вам потребуется использовать электронный адрес и пароль от профиля Facebook. 
  • Если пароль недейстивителен, нажмите "Забыл пароль". 
  • Не продолжайте попытки входа, если выскакивает ошибка; ваше лобби может быть заблокировано в целях безопасности после ввода неверного пароля слишком много раз. В этом случае не впадайте в панику; вы автоматически получите электронное письмо с уникальной ссылкой для разблокировки лобби.


Если ошибки со входом продолжаются, обратитесь в службу поддержки, которая вам поможет вернуть доступ к вашему аккаунту и деревням!

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Отправить отзыв
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.