Problémy s přihlášením

Jak se přihlásit na herní svět? 

Chcete-li se připojit do herního světa a mít možnost hrát, musíte se nejprve přihlásit ke svému účtu v lobby.


Pokud se k nám rozhodnete připojit, prvním krokem je vytvoření lobby účtu.


Tip: Rozdíl mezi účtem a avatarem

Příhlášení do lobby


1 – Přístup do lobby: https://www.kingdoms.com/com/#




  2 - Budete požádáni o zadání e-mailové adresy a hesla.


3 – Pokud si nepamatujete své heslo, použijte odkaz „Zapomenuté heslo“ v levém dolním rohu vyskakovacího okna. Poté obdržíte e-mail s pokyny, jak jej resetovat.




  4 – Další odkaz vpravo dole vám umožňuje vytvořit účet v lobby, pokud jej ještě nemáte. Poznámka: Vytvoření více než jednoho účtu v lobby je zbytečné.




  5 - Odkazy v horní části stránky vám umožňují připojit se přímo k existujícímu účtu Facebook, Google nebo Vkontakte.


Pomoc! Nemůžu se přihlásit!

Zde jsou některé situace, které mohou nastat, a způsoby, jak je řešit:




  • Použili jste správné přihlašovací údaje? Pečlivě zkontrolujte svou e-mailovou adresu a heslo. Neúmyslné prázdné místo nebo velké písmeno vám může bránit v přihlášení.
  • Přechod z aplikace pro iOS do prohlížeče: protože k vytvoření účtu prostřednictvím aplikace není vyžadováno heslo, musíte si pro přihlášení k účtu v lobby pomocí prohlížeče nastavit heslo.
    • Přejděte do lobby aplikace a klikněte na „Účet“.
    • V přehledu účtu klikněte na svou e-mailovou adresu (tato e-mailová adresa může být také „vygenerovaná společností Apple“).
    • Zobrazí se okno s výzvou k připojení účtu; klikněte na "Pokračovat".
    • Na další stránce budete požádáni o výběr hesla a poté toto heslo zopakujte.
    • Tuto e-mailovou adresu a heslo můžete použít k přihlášení do prohlížeče.
  • Chcete-li se přihlásit pomocí e-mailové adresy a hesla, pokud jste zaregistrováni přes Facebook, musíte použít svou e-mailovou adresu a heslo spojené s profilem na Facebooku.
  • Pokud vaše heslo není platné, použijte odkaz „Zapomenuté heslo“.
  • Pokud se stále objevují chyby, nepokračujte; váš účet může být z bezpečnostních důvodů uzamčen po příliš mnoha neúspěšných pokusech. V tomto případě nepropadejte panice; automaticky obdržíte e-mail s jedinečným odkazem pro odemknutí vašeho účtu.



Pokud problém přetrvává, neváhejte kontaktovat náš tým podpory, který vás provede a pomůže vám znovu získat přístup k vašemu účtu a vašim vesnicím!

Byla tato odpověď užitečná? Ano Ne

Send feedback
Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci. Pomozte nám zlepšit tento článek a napište nám zpětnou vazbu.